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【結果報告】ノースウエストのマイレージプログラム ワールドパークスのステータスマッチ



先日の記事
http://kazu.livedoor.biz/archives/50881349.html
に書きましたが、ノースウエストのマイレージプログラム ワールドパークスのステータスマッチを申し込んでいました。

その結果は。。。

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とのこと。

まあ、ステータスマッチは企業側の判断でステータスを与えるかどうかを決めるものですので、NGならNGで別にいいんですけど、それなら最初からNGと伝えればいいだけなのに、なんだかわけのわからない返事ばかりよこして、何度もやり取りする羽目に。
米系航空会社なんてそんなもんだと言われればそれまでですけど、あまりにも担当者の能力低すぎ。。。。

<経緯>
・1月末    メールにて基準を確認
・2月初旬   FAXにて必要情報を送信
・約1週間後 基準に満たないのでNGとの返信(郵送で)
  ->明らかに基準は満たしていますので、再度FAXで問い合わせ
・約1週間後 間違いでした、と謝罪文が郵送で届く
  ->但し3/1以降に再度FAXしてくれとの事
  (NWのステータスは3月から1年間有効だからだと思います)
・3月初旬  FAXにて必要情報を再度送信
・約1週間後 私の持っている予約が特典航空券だから
 基準を満たさない。なのでNGと郵送で返信あり。
  ->確かに1つ特典航空券予約はありますが、もうひとつ
  有償航空券の予約を持っており、基準は満たしています。
  ->再度FAXで問い合わせ

 その結果・・・・・・・・・ 音沙汰なし(笑

うーむ、なんなんでしょうかねぇ。



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